RTS MOTOR
大阪市淀川区十三東3-7-12
Tel：06-6476-7010
営業時間：10:00〜19:00 |
| Q & A |
Ｑ１ エンジンがかからない！？どうすれば良い？
Ａ１ いろんな場合が考えられます。燃料系・電装系統など、まずどんな感じで最後にエンジンがかかっていたか当店までご連絡下さい。
Ｑ２ 長年放置したバイク、久々に復活さ せたい！こんな時はどうすれば良いの？
Ａ２ まず、RTS MOTORにお問合せしていただき、どの位の期間乗っていないか、保管状況は、（屋根付き駐車所・屋外・倉庫内・シートを被せていた）など、出来る限り詳しくお知らせ下さい。その状況で、傷み具合が変わるときがあります。修理が出来る範囲かどうか、判断致します。エンジンがかからないことが、大半だと思いますので、当店からバイクを引き上げにお伺いします。
Ｑ３ 突然のパンク！どうすれば良い？
Ａ３ タイヤの山（ミゾ）は残っていますでしょうか？パンク修理可能なタイヤであれば、パンク修理致します。タイヤの山（ミゾ）が残っていなければ、タイヤ交換になると思います。どちらにしろ、当店からトラックを出動致します。機材の問題で現地でのパンク修理・タイヤ交換が出来ない為、一度、当店へ持ち帰って修理いたします。
Ｑ４ オイル交換って、やってくれるの？
Ａ４ はい、もちろんです。たかが、オイルと思う方もおられますが、エンジンにとっては血液のような存在。オイルの基準が良いほどエンジン内部の汚れを除去し、エンジンの快調、燃費の向上にもつながります。ちなみに「良いオイル」ほど、すぐに汚れてきます。エンジンの汚れを除去している証明です。あまり良くないオイルはいつまでも汚れてきません。オイルの寿命は?と聞かれると難しいのですが、粘り具合「粘度」をみます。当店では、約３、０００キロに１回のオイル交換をお薦めしています。
Ｑ５ 車検って、やってくれる？
Ａ５ はい、常時受け付けております。お預かりになる時に、消耗品など、交換しなければならないかなども、一緒に点検致します。オートバイと納税証明証（車検用）・始めに費用がかかる法定費用（約３万円前後）をご持参の上、当店まで持ち込みいただくか、お電話1本で引き取りに行くことも可能です。まずはお電話にてご相談ください。
Ｑ６ バッテリーが寿命かな・・・？
Ａ６ バッテリーの寿命は、メーカーにもよりますが、たいてい、１年半〜２年位と記載されています。出来る限り早めの交換をお薦めします。
Ｑ７ カギをなくしてしまった！？こんな 時はどうすれば良い？
Ａ７ 自宅・お出かけ先まで、緊急出動致します。ご安心してご自宅・お出かけ先で、お待ち下さい。引き取りの予約状況にもよりますが、３０分〜２時間以内で到着出来る様に心がけております。（免許証と登録証でご本人様確認をさせて頂きます。ご了承下さい。）
※一部、チップ内蔵式のカギはハンドルロックは解除出来ても、エンジンがかからない為、カギ交換になる場合が御座います。
Ｑ８ カギがいたずらされて、ハンドル ロックがかかったまま動かせないが、引き取りに来れる？
Ａ８ はい、お伺い致します。お客様にお手伝い頂くことは、ごくまれです。
Ｑ９ 他店で買ったバイクも修理してくれ るの？
Ａ９ はい、受け付けております。バイク屋さんによっては、自社で買ったバイクでなければ、修理してくれないバイク屋さんもあるようですが、当店では、自社で購入して頂いたバイクはもちろん、他店で購入したバイクも修理･整備致します。
Ｑ１０ メーカーってどこを主に修理しているの？できるの？
Ａ１０ ホンダ・ヤマハ・スズキ・カワサキ、外車、カスタムバイクなど、どこのメーカーでも対応出来ます。また、今流行のトライク等も扱っております。ディーラーでないからこそ出来る柔軟な対応・修理が可能です。
Ｑ１１ 事故してしまった！こんな時、現地・保管されている警察署まで取りにきてくれる？
Ａ１１ はい、もちろん引き上げにお伺いにかけつけます。オートバイが置いてある場所をお知らせ下さい。もし、警察署・交番に保管されている場合でも、署や交番まで引き上げに伺いします。ご本人様が、入院されている場合でも、バイクを引き上げにいきます。
Ｑ１２ バイクのシート（椅子）がビリっと 破けてしまった！こんなときは？
Ａ１２ 当店では、シート（イス）の張替え作業・修理可能です。シートを本体から変えなきゃならないかな？と思っている方もあきらめてはいけません。シート張替えという方法が、あります。張り替えは、当店で出来る車種が大半なので、格安で仕上がります。
Ｑ１３ 修理が終わったら、自宅・会社まで バイクを届けてくれるの？
Ａ１３ はい、お届けに行きます。大阪市内はもちろんの事、隣接地域（大阪市外）兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県など、お届けにお伺いします。ただしこの場合、納車代がかかります。当店では、修理が完了したらバイクの仕上がり具合を体･肌で感じていただく為、試乗感覚で、オートバイを取りにいただけたら幸いです。 |
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